Retrouvez le client derrière chaque paiement.

Un dossier client avec le bon contexte

Lorsqu’un client vous interroge sur un renouvellement, son nom ne suffit pas. Rebillora réunit commandes, historique de paiement, dépenses, adresses et abonnements pour comprendre la situation avant d’agir.

Par exemple, ouvrez le dossier client, identifiez l’abonnement concerné et consultez la prochaine date de prélèvement. Le contexte reste proche de l’action, sans devoir le reconstruire à partir de plusieurs fichiers.

Reliez service client et opérations de paiement

Passez de la consultation aux actions disponibles : gérer un abonnement ou débiter un moyen de paiement enregistré éligible. L’accès à un dossier ne remplace ni l’autorisation requise ni les règles de la passerelle connectée.

Associez le contexte client aux contrôles de routage et de relance. Le CRM coordonne les opérations ; le prestataire connecté assure le traitement selon son propre contrat.

Utile au lancement comme à plus grande échelle

Une nouvelle entreprise peut définir son parcours client avant le lancement. Une équipe établie peut examiner ensemble boutiques, opérations récurrentes et rapports. Recherche, vues enregistrées et exports accompagnent cette organisation.

• Historique client et commandes réunis
• Abonnements et prochains renouvellements
• Plusieurs boutiques organisées dans un espace
• Suivi opérationnel associé aux paiements

Préparez votre démonstration

Décrivez où se trouvent vos données clients, les actions répétées par votre équipe et les questions de paiement les plus longues à résoudre. Nous examinerons le parcours et la compatibilité de vos passerelles et plateformes. Shopify est disponible ; les autres intégrations ne sont pas présumées.